客服首页 >> 鸽业大全 >> 栏目规则
中信网信用评价规则
发布时间:2010-6-18 10:57:35   访问量:

【中信网信用评价规则】
 
一、信用评价的定义

中信网会员在中信网爱鸽商城成功完成每一笔交易后,买卖双方均有权对本次交易的情况作一个评价,这个评价亦称之为信用评价。

评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个积分。

评价积分计算方法:“好评”加一分,“中评”零分,“差评”扣一分。

信用指数:对获得的评价积分进行累积,并在中信网页上进行评价积分的显示。

评价期间:指订单交易成功后的15天内。评价期内买卖双方未评,则评价期后系统默认好评!


二、评价流程
 
1、如何去进行评价:

一笔订单交易的显示状态为“交易成功”,在订单确认收货日期后的15天内,买家会员可以登录进入会员区—爱鸽商城业务(左侧)--我的订单管理(左侧)--点击相对应订单后的[评价]进行评价。如果交易过程中发生退款,且交易买方选择“未收到货”或“要退货”,则在退款完成后,此交易视为取消,不发生评价无评价积分。
 
2、评价计分规则:每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不得超过10分(以中信网订单的下单时间计算)。超出计分规则范围的评价将不计分。

三、评价的修改和删除
 
1、“差评”在评价后30天内,评价方有一次自主修改或删除评价的机会,可以选择修改,仅限修改成“好评”,也可以进行删除。评价经修改以后不能被删除或再次修改。更改后的评价按本规则规定计分。
 
2、如评价方确认需要修改或删除评价的,买家会员可以登录进入会员区—爱鸽商城业务(左侧)—“信用评价管理”—“给他人的评价”,找到相应评价,点击“我要修改”按钮进行修改或删除此评价。评价只能修改或删除一次,请谨慎操作。
评价修改后,被评价方所作的解释将被清空。
 
四、评价积分标识的显示

在交易中作为卖家的一方,其信用度标识分为以下12个级别:
 
 4-10分       
11-20分            
21-40分      
41-70分        
71-110分       
111-160分        
161-220分         
221-290分        
291-370分       
371-460分        
461-560分      
561分以上    
 
在交易中作为买家的角色,其信用度分为以下12个级别:

 4-10分     
11-20分        
21-40分       
41-70分       
71-110分      
111-160分     
161-220分     
221-290分     
291-370分     
371-460分     
461-560分     
561分以上    

五、信用指数作弊及虚假交易的认定和处罚规则

  虚假交易,是指通过不正当方式提高鸽业信用指数,妨害买家权益的行为。

  一、哪些行为是不正当方式?

  1 、卖家自己注册多个马甲小号,购买自己发布的商品;

  2 、朋友、同学、家人等相互进行线上购买;

  3 、卖家利用第三方炒作团伙,或通过和别人协议交换购买的方式;

  4 、其他无实际交易的虚假行为等。

  二、虚假交易处罚规则

  虚假交易中通过不正当方式提高鸽业信用指数的,中信网将删除会员虚假交易所产生的信用积分,并锁定虚假交易商品;

  情节严重者,信用积分将清零,冻结虚假交易中所涉及金额及屏蔽虚假交易会员名;

  屡劝不改者,将关闭订单购买功能,屏蔽店铺中所有商品。

六、信用评价规则调整

  中信网对本规则有最终解释权,日后将根据实际运行情况对规则适时做修改和调整,调整情况将不再做另行通知,请注意随时关注阅读本规则。